Beställning
När du
godkänt din beställning skickas automatiskt en orderbekräftelse till den
e-mailadress du har angivit i kassan. Var därför noga med att
e-mailadressen är korrekt angiven. Skriv ut och spara bekräftelsen
för ev. framtida kontakt med oss. På bekräftelsen finner du ditt
ordernummer, vad du beställt, kostnad för din order, samt vår
adress och telefonnummer.
För att kunna lägga order i vår webshop måste Du registrera Dig som
kund. Detta sker i samband med orderläggning. I samband med
registreringen fyller Du i följande information:
Användarnamn
Lösenord
Namn
Adress
E-mailadress
Telefonnummer
Användarnamn och lösenord används t. ex. vid
beställningar. Du ansvarar själv för att användarnamn och lösenord hålls
hemliga, så att ingen annan person kan använda dessa uppgifter för att
t. ex. lägga beställningar i Ditt namn, utan Ditt medgivande.
E-postadressen används för att skicka orderbekräftelser på lagda order.
Du måste ha fyllt 18 år för att få beställa på vår webshop.
Priser
Alla priser är angivna inklusive moms. Vi
reserverar oss för att när som helst - utan förvarning ändra priserna i
vår internetbutik. Vi reserverar oss även för uppenbart felaktiga
priser.
Leverandstid
Den totala leveranstiden är vanligtvis mellan 2 - 5
dagar från det att ordern lagts. Om förskottsinbetalning valts sker
leveransen när betalningen kommit oss tillhanda. Vid akuta orders
kontakta oss.
Leveranssätt
Leverans sker med brev om möjligt. Annars används
postens paketservice. Fraktkostnad visas vid beställning. Önskas någon
annan typ av leverans kontakta oss.
Fraktkostnad
Fraktkostnaden varierar beroende på vikt och volym.
Du ser i kassarutinen exakt hur mycket frakten blir på just ditt paket.
Betalning
Du har tre olika betalningsalternativ i kassan:
Förskottsbetalning
Faktura
Kontant vid avhämtning
Förskottsinbetalning sker till bankgiro nr:
152-9254 (Väner Service AB). Ange ordernummer och namn vid
betalning. Väljer du detta alternativ skall betalningen vara oss till
handa senast 5 dagar efter beställningstillfället annars makuleras
ordern.
Faktura: Produkterna levereras hem till dig, fakturan erhålls tillsammans med leveransen. 20 kr tillkommer i faktureringsavgift.
Kontant vid avhämtning: Om du väljer detta
betalningssätt skall du betala när du hämtar varan från vårt lager. Vi
kontaktar via telefon när produkten är klar för avhämtning.
Ångerrätt
Falska beställningar, Ej utlösta varor
Alla falska beställningar polisanmäls.
Ej utlösta varor debiteras en avgift på minst 150 kr för att täcka
kostnader för material samt frakt.
Bilder och varubeskrivning
Väner Service AB reserverar sig för eventuella faktafel i
varubeskrivningarna. Fotografierna finns för att kunden skall kunna
skapa sig en rättvis bild av produkten, men alla fotografier skall ses
som illustrationer. Vi kan inte garantera att fotografierna visar
varans exakta utseende.
Upphovsrätt
Nekande av order
Vi förbehåller oss rätten att neka order som vi anser
strider mot våra etiska värderingar eller på annat sätt är stötande för
allmänheten.
|
